Gizlilik Sözleşmesi

Son güncelleme: 06 August 2026

Tenant.Master, kişisel verilerinizi KVKK ve GDPR çerçevesinde koruma yükümlülüğündedir.

1. Toplanan Veriler

• Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta, şirket adı, parola (hash'li).
• Kullanım verileri: Giriş tarihleri, IP adresi, tarayıcı bilgisi.
• İçerik: Platformda oluşturduğunuz sayfalar, medyalar, ayarlar.
• Ödeme: Kredi kartı bilgileri Tenant.Master'da saklanmaz; Iyzico/Stripe aracılığıyla işlenir.

2. Veri Kullanım Amacı

• Hizmet sunumu ve hesabınızın işleyişi.
• Güvenlik (yetkisiz erişim tespiti, dolandırıcılık önleme).
• İletişim (destek, bildirimler, sözleşme güncellemeleri).
• İstatistik ve platform iyileştirme (anonim/agrega).

3. Veri Paylaşımı

Verileriniz üçüncü şahıslarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız:

• Iyzico / Stripe (ödeme işleme)
• AWS / Azure (altyapı barındırma)
• SendGrid (e-posta gönderimi)

4. Çerezler

Oturum yönetimi, güvenlik ve tercih saklama için çerezler kullanılır. Tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz ancak bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Veri Saklama

Hesap kapatıldığında içerikleriniz 30 gün saklanır, sonrasında silinir. Yasal zorunluluk gerektiren kayıtlar (fatura, işlem logları) 10 yıl tutulur.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme, silme veya aktarma talep etme
• İşlemenin durdurulmasını talep etme
• Şikayet hakkı (KVKK Kurumu)

Talepleriniz için İletişim sayfasını kullanın. Bkz: KVKK Aydınlatma Metni.

7. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: [email protected]